Przygotowanie IT przed przyjazdem

□ Zamów komputer/laptop
□ Skonfiguruj system operacyjny
□ Zainstaluj standardowe oprogramowanie
□ Utwórz konto Active Directory
□ Skonfiguruj konto e-mail
□ Konfiguruj grupy zabezpieczeń
□ Przygotuj urządzenie mobilne
□ Zamów urządzenia peryferyjne (mysz, klawiatura)
□ Skonfiguruj telefon stacjonarny
□ Konfiguruj drukarki
□ Przygotuj zestaw słuchawkowy
□ Szczegóły konfiguracji dokumentu

Tworzenie konta

□ Tworzenie konta domeny
□ Konfiguracja adresu e-mail
□ Konfiguracja kalendarza
□ Dodatki do listy dystrybucyjnej
□ Uprawnienia programu SharePoint
□ Dostęp do bazy danych
□ Konta aplikacji
□ Dostęp do usług w chmurze
□ Konfiguracja VPN
□ Konfiguracja pulpitu zdalnego
□ Uwierzytelnianie wieloskładnikowe
□ Konto menedżera haseł

Dostarczanie sprzętu

□ Przypisz laptopa/komputer stacjonarny
□ Zapewnij monitory
□ Wydanie klawiatury/myszy
□ Skonfiguruj stację dokującą
□ Zapewnij zestaw słuchawkowy
□ Wydanie telefonu komórkowego
□ W razie potrzeby przypisz tablet
□ Zapewnij ładowarki/kable
□ Wydanie tokena bezpieczeństwa
□ Skonfiguruj kamerę internetową
□ Konfiguruj dostęp do drukarki
□ Numery seryjne dokumentów

Instalacja oprogramowania

□ Aktualizacje systemu operacyjnego
□ Instalacja pakietu Office
□ Konfiguracja klienta poczty e-mail
□ Przeglądarki internetowe
□ Narzędzia komunikacyjne (Slack/Teams)
□ Klient VPN
□ Oprogramowanie antywirusowe
□ Narzędzia programistyczne
□ Oprogramowanie do zarządzania projektami
□ Narzędzia do śledzenia czasu
□ Oprogramowanie specyficzne dla danego działu
□ Aktywacja licencji

Konfiguracja bezpieczeństwa

□ Ustaw wymagania dotyczące hasła
□ Włącz szyfrowanie dysku
□ Skonfiguruj zaporę sieciową
□ Skonfiguruj MFA/2FA
□ Zainstaluj certyfikaty bezpieczeństwa
□ Skonfiguruj rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych
□ Włącz zdalne czyszczenie
□ Ustaw czas wygaśnięcia blokady ekranu
□ Skonfiguruj Windows Hello/Touch ID
□ Zainstaluj oprogramowanie DLP
□ Włącz rejestrowanie audytu
□ Szkolenie w zakresie świadomości bezpieczeństwa

Dostęp do sieci

□ W razie potrzeby przypisz statyczny adres IP
□ Skonfiguruj dostęp do Wi-Fi
□ Skonfiguruj profil VPN
□ Przyznaj wyjątki zapory sieciowej
□ Skonfiguruj ustawienia serwera proxy
□ Skonfiguruj dyski sieciowe
□ Mapowanie folderów współdzielonych
□ Konfiguruj drukarki sieciowe
□ Przetestuj łączność
□ Ustawienia sieciowe dokumentów
□ Dostarcz schemat sieci
□ Procedury dostępu awaryjnego

Narzędzia komunikacyjne

□ Konto e-mail aktywne
□ Ustawiono uprawnienia kalendarza
□ Skonfigurowano komunikator internetowy
□ Konfiguracja wideokonferencji
□ Szkolenie z obsługi systemu telefonicznego
□ Konfiguracja poczty głosowej
□ Dostęp do listy kontaktów
□ Kanały czatu zespołowego
□ Preferencje dotyczące powiadomień
□ Konfiguracja poza biurem
□ Konfiguracja podpisu
□ Konfiguracja poczty e-mail w telefonie komórkowym

Szkolenie systemowe

□ Szkolenie z zakresu polityki haseł
□ Najlepsze praktyki bezpieczeństwa
□ Korzystanie z poczty e-mail i kalendarza
□ Procedury udostępniania plików
□ Procedury tworzenia kopii zapasowych
□ Proces pomocy technicznej
□ Szkolenie z obsługi oprogramowania
□ Szkolenie z dostępu zdalnego
□ Usługi drukowania
□ Wideokonferencje
□ Narzędzia do współpracy
□ Zarządzanie urządzeniami mobilnymi

Dostęp dla programistów (jeśli dotyczy)

□ Dostęp do kontroli źródła
□ Środowisko programistyczne
□ Utwórz dostęp do serwera
□ Środowiska testowe
□ Dostęp do bazy danych
□ Dane uwierzytelniające API
□ Wiki dokumentacji
□ System śledzenia błędów
□ Dostęp do potoku CI/CD
□ Narzędzia do przeglądu kodu
□ Rejestry kontenerów
□ Dostęp do platformy chmurowej

Dokumenty

□ Potwierdzenie zasad IT
□ Zasady akceptowalnego użytkowania
□ Wytyczne dotyczące bezpieczeństwa
□ Formularze cesji aktywów
□ Licencje oprogramowania
□ Procedury wnioskowania o dostęp
□ Informacje kontaktowe pomocy technicznej
□ Dokumentacja architektury systemu
□ Przewodniki rozwiązywania problemów
□ Zasoby FAQ
□ Materiały szkoleniowe
□ Procedury awaryjne

Wsparcie w pierwszym tygodniu

□ Pomoc w konfiguracji pierwszego dnia
□ Początkowe rozwiązywanie problemów
□ Szkolenia z oprogramowania
□ Odpowiadaj na pytania
□ Zweryfikuj cały dostęp
□ Przetestuj wszystkie systemy
□ Rozwiązywanie problemów
□ Spotkanie kontrolne
□ Zbieraj opinie
□ Problemy z dokumentacją
□ Aktualizuj konfiguracje
□ Zaplanuj szkolenie zaawansowane