IT-Vorbereitung vor der Ankunft

□ Computer/Laptop bestellen
□ Betriebssystem konfigurieren
□ Standardsoftware installieren
□ Active Directory-Konto erstellen
□ E-Mail-Konto einrichten
□ Sicherheitsgruppen konfigurieren
□ Mobilgerät vorbereiten
□ Peripheriegeräte (Maus, Tastatur) bestellen
□ Tischtelefon einrichten
□ Drucker konfigurieren
□ Headset vorbereiten
□ Details zur Dokumenteinrichtung

Kontoerstellung

□ Domänenkontoerstellung
□ E-Mail-Adresse einrichten
□ Kalenderkonfiguration
□ Verteilerlistenergänzungen
□ SharePoint-Berechtigungen
□ Datenbankzugriff
□ Anwendungskonten
□ Zugriff auf Cloud-Dienste
□ VPN-Konfiguration
□ Remote-Desktop-Einrichtung
□ Multi-Faktor-Authentifizierung
□ Passwort-Manager-Konto

Hardwarebereitstellung

□ Laptop/Desktop zuweisen
□ Monitore bereitstellen
□ Tastatur/Maus ausgeben
□ Dockingstation einrichten
□ Headset bereitstellen
□ Mobiltelefon ausgeben
□ Tablet bei Bedarf zuweisen
□ Ladegeräte/Kabel bereitstellen
□ Sicherheitstoken ausstellen
□ Webcam einrichten
□ Druckerzugriff konfigurieren
□ Dokumentseriennummern

Software-Installation

□ Betriebssystem-Updates
□ Installation der Office-Suite
□ E-Mail-Client-Setup
□ Webbrowser
□ Kommunikationstools (Slack/Teams)
□ VPN-Client
□ Antivirensoftware
□ Entwicklungstools
□ Projektmanagement-Software
□ Zeiterfassungstools
□ Abteilungsspezifische Software
□ Lizenzaktivierung

Sicherheitskonfiguration

□ Passwortanforderungen festlegen
□ Festplattenverschlüsselung aktivieren
□ Firewall konfigurieren
□ MFA/2FA einrichten
□ Sicherheitszertifikate installieren
□ Backup-Lösung konfigurieren
□ Remote-Löschung aktivieren
□ Zeitüberschreitung für Bildschirmsperre festlegen
□ Konfigurieren Sie Windows Hello/Touch ID
□ Installieren Sie die DLP-Software
□ Aktivieren Sie die Audit-Protokollierung
□ Schulung zum Sicherheitsbewusstsein

Netzwerkzugang

□ Weisen Sie bei Bedarf eine statische IP zu
□ WLAN-Zugang konfigurieren
□ VPN-Profil einrichten
□ Firewall-Ausnahmen gewähren
□ Proxy-Einstellungen konfigurieren
□ Netzlaufwerke einrichten
□ Freigegebene Ordner zuordnen
□ Netzwerkdrucker konfigurieren
□ Konnektivität testen
□ Netzwerkeinstellungen dokumentieren
□ Netzwerkdiagramm bereitstellen
□ Verfahren für den Notfallzugang

Kommunikationswerkzeuge

□ E-Mail-Konto aktiv
□ Kalenderberechtigungen festgelegt
□ Instant Messaging konfiguriert
□ Videokonferenz-Setup
□ Telefonsystem-Schulung
□ Voicemail-Konfiguration
□ Zugriff auf die Kontaktliste
□ Team-Chat-Kanäle
□ Benachrichtigungseinstellungen
□ Außer-Haus-Einrichtung
□ Signaturkonfiguration
□ Mobile E-Mail-Einrichtung

Systemschulung

□ Schulung zur Kennwortrichtlinie
□ Best Practices für die Sicherheit
□ E-Mail- und Kalendernutzung
□ Verfahren zur Dateifreigabe
□ Backup-Verfahren
□ Helpdesk-Prozess
□ Schulung zur Softwarenutzung
□ Fernzugriffsschulung
□ Druckdienste
□ Videokonferenzen
□ Tools für die Zusammenarbeit
□ Mobilgeräteverwaltung

Entwicklerzugriff (falls zutreffend)

□ Quellcodeverwaltungszugriff
□ Entwicklungsumgebung
□ Serverzugriff erstellen
□ Testumgebungen
□ Datenbankzugriff
□ API-Anmeldeinformationen
□ Dokumentations-Wikis
□ Fehlerverfolgungssystem
□ CI/CD-Pipeline-Zugriff
□ Code-Review-Tools
□ Container-Registries
□ Zugriff auf die Cloud-Plattform

Dokumentation

□ Bestätigung der IT-Richtlinien
□ Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
□ Sicherheitsrichtlinien
□ Formulare zur Vermögensübertragung
□ Softwarelizenzen
□ Verfahren für Zugriffsanfragen
□ Support-Kontaktinformationen
□ Systemarchitekturdokumente
□ Anleitungen zur Fehlerbehebung
□ FAQ-Ressourcen
□ Schulungsmaterialien
□ Notfallmaßnahmen

Unterstützung in der ersten Woche

□ Einrichtungshilfe am ersten Tag
□ Erste Fehlerbehebung
□ Software-Schulung
□ Beantworten Sie Fragen
□ Überprüfen Sie alle Zugriffe
□ Testen Sie alle Systeme
□ Probleme ansprechen
□ Folgetreffen
□ Feedback sammeln
□ Dokumentprobleme
□ Konfigurationen aktualisieren
□ Planen Sie Fortbildungen